Tarifs Pluxee Restaurant DROM-COM

Tous nos tarifs sont indiqués en HT.

Tarifs applicables à compter du 1er janvier 2026

1. Tarifs Carte Pluxee Restaurant 

Commission d’apport d’affaires 

Taux de commission en pourcentage appliqué sur chaque montant de transaction réalisé avec les cartes Pluxee dans votre établissement. 

 

Frais de gestion  

Coût incluant les frais techniques liés aux transactions (paiement en contact/sans contact, paiement mobile et en ligne), à la télécollecte dédiée et aux contrôles effectués par la plateforme d’autorisation, en conformité avec la réglementation du titre-restaurant. 

 

Frais mensuel de service 

 

Frais mensuel de service incluant la tenue du compte affilié (papier et/ou carte), la mise à disposition d’un espace commerçant donnant accès aux factures, à un reporting personnalisé, aux bons plans et au centre d’assistance Pluxee.Ce frais est calculé par point de vente sur la base du volume d'apport d'affaires mensuel brut, en fonction de paliers en euros. 

 

Frais de paramétrage et d'accès au réseau appliqué une seule fois par point de vente l'année de l'entrée dans le réseau Pluxee. 

 

Modalités de remboursement 

Remboursement des transactions

• Carte 1ère génération et cartes hybrides (si TPE non paramétré pour le réseau Conecs) : par votre banque, entre 24h et 48h
• Carte hybride (si TPE paramétré pour le réseau Conecs) : Le remboursement est émis par Pluxee chaque mercredi pour le cumul des télécollectes réalisées du lundi au dimanche de la semaine précédente et crédité sur votre compte selon les délais interbancaires, ou par lettre chèque émise mensuellement. 

Mode de règlement des frais

• L’ensemble des frais Pluxee sont déduits des remboursements de vos transactions 2eme génération (que les frais Pluxee soient issus des transactions sur le réseau 2eme génération ou bancaire).
• Dans le cas où ces frais ne pourraient pas être déduits (TPE non paramétré Conecs, aucune transaction Conecs depuis plus de 3 mois, agrément CNTR désactivé…), ceux-ci feront l’objet d’une facture distincte à nous régler.  

 

2. Tarifs Chèque Restaurant et Chèques Services alimentaire & hygiène

Pour répondre à vos besoins, Pluxee propose deux solutions de remboursement :  

 Pack Express, qui permet un remboursement accéléré sous 3 à 4 jours ouvrés grâce à un traitement prioritaire, offrant une meilleure maîtrise de votre trésorerie et de votre cash-flow ; Pack Standard avec un remboursement sous 7 jours ouvrés. 

​*Délais à compter de la réception au centre de traitement  – (1) jours ouvrés

 

Ce pack inclut l’acheminement de votre remise vers le centre de traitement, ainsi qu’une assurance contre perte et vol pour vos titres Pluxee. ​Cette option s’applique en complément de la commission d’apport d’affaires, des frais de remise ou tout autre frais de gestion et de mise en conformité et ceci uniquement sur le montant des titres Pluxee dans votre remise.​Pour déposer votre remise, vous pouvez choisir l’un des milliers de centres de dépôt Chronopost depuis votre espace Commerçant. 

 

 

Pour commander de nouveaux bordereaux de remise et enveloppes Chronopost, rendez-vous sur votre espace Commerçant Pluxee (rubrique «Bordereaux»).

*Ce mode de remboursement pourra faire l’objet d’une facturation additionnelle. Pour obtenir vos remboursements, merci de nous transmettre votre RIB en contactant votre Service Commerçant.

 

 

Modalités de remboursement 

​Remboursement des chèques Pluxee Restaurant

• Selon le circuit de remboursement choisi par l’affilié
• Par l’émetteur Pluxee

Mode de règlement de la prestation affiliés

• Montant déduit du remboursement des Chèques Pluxee Restaurant

 

3. Tarifs Carte et Chèque Restaurant et Chèques Services France métropole

Cliquer ici pour les tarifs : France métropole