J'ai perdu mon identifiant : comment le récupérer ?

Votre identifiant est défini lors de la création de votre compte par l'organisme qui vous a offert vos chèques-cadeaux. 

Si vous avez reçu vos chèques-cadeaux par email, votre identifiant figure dans le premier email que vous recevez avec votre versement de chèques-cadeaux. 

Si vous avez reçu vos chèques-cadeaux par courrier ou en mains propres, votre identifiant est inscrit sur le courrier ou document remis par votre entreprise.