Votre espace client vous permet de piloter vos bénéficiaires en toute simplicité :
1. Accéder et gérer votre liste de bénéficiaires :
Rendez-vous dans l'onglet « Bénéficiaires » puis cliquez sur « Bénéficiaires » pour afficher l'ensemble de votre base.
Depuis cette page, vous pouvez :
-Rechercher un bénéficiaire par nom, prénom, adresse email ou identifiant.
-Cliquer sur son nom ou son identifiant pour ouvrir sa fiche et modifier ses informations si nécessaire.
-Exporter votre liste au format Excel en un clic pour un suivi plus détaillé.
2.Vérifier le statut de vos bénéficiaires :
Chaque bénéficiaire possède un statut :
-Actif : il a reçu son invitation et s'est déjà connecté à son espace personnel.
-Inactif : il a reçu son invitation mais ne s'est pas encore connecté.
💡Un bénéficiaire ne s'est jamais connecté ? Envoyez-lui une nouvelle invitation simplement en cliquant sur « Inviter par email ».
3.Archiver un bénéficiaire :
Vous pouvez archiver un bénéficiaire en cliquant sur « Supprimer ».
⚠️ Important : si la personne possède encore des chèques cadeaux valides, son compte n'est pas supprimé mais uniquement dissocié de votre base bénéficiaires.