Pluxee Cadeau
Facturation, factures et contrats
- Où retrouver facilement mes bons de commande, mes factures et mes avoirs ?
- Comment utiliser mon avoir directement lors de ma prochaine commande ?
Premiers pas
- Comment commander des Chèques Cadeaux TirGroupé by Pluxee ?
- Un magasin peut-il rendre la monnaie sur un Chèque Cadeau ?
- Comment lancer une distribution de titres Pluxee Cadeaux ?
- Que faire si une dépense dépasse la valeur du chèque cadeau ?
- Pourquoi créer un compte Pluxee Cadeaux pour commander mes chèques TirGroupé ?
- Quel est le tarif de la solution ?
- Est-il possible d'utiliser les Chèques Cadeaux pendant les soldes ?
- Que faire en cas de perte ou de vol après réception du colis ?
- Les chèques cadeaux sont-ils exonérés de charges sociales ?
- Est-il possible de cumuler mes Chèques Cadeaux pour un même achat ?
- Quelle est la durée de validité des chèques TirGroupé ?
- Comment payer en Chèques Cadeaux sur un site Internet partenaire ?
- Quels sont les délais de livraison ?
- Quels moyens de paiement puis-je utiliser et quels sont les délais à prévoir ?
- Où utiliser les Chèques Cadeaux TirGroupé by Pluxee ?
- Les Chèques Cadeaux sont-ils utilisables à l'étranger ?
- Comment passer une commande de chèques cadeaux dématérialisés ?
Résolution des problèmes fréquents
- Comment envoyer un email à un bénéficiaire pour réinitialiser son mot de passe ?
- Comment annuler un versement déjà saisi ?
- Comment renvoyer l'identifiant d'un bénéficiaire ?
- Mailing & système VPN : comment ça fonctionne ?
- Comment envoyer des relances automatiques à mes bénéficiaires ?
- Comment procéder en cas d'erreur de connexion ?
Gestion de mon compte Pluxee
- Comment modifier mon compte Manager et personnaliser mon profil avec un logo ?
- Comment ajouter ou retirer un manager dans mon organisation ?
- Pourquoi créer un compte Pluxee Cadeaux pour commander mes chèques TirGroupé ?
- Comment changer la raison sociale de mon compte client ?
- Mailing & système VPN : comment ça fonctionne ?
- Comment importer un bénéficiaire via un fichier Excel ?
Politiques et informations légales
- Comment choisir entre activités sociales et culturelles ou une opération d'incentive ?
- Quelles charges s'appliquent aux opérations de stimulation interne ou externe ?
- Les chèques cadeaux sont-ils exonérés de charges sociales ?
- Quels sont les évènements reconnus par l'URSSAF ?
Gestion des avantages et commandes des employés
- Comment commander des Chèques Cadeaux TirGroupé by Pluxee ?
- Quelle est la différence entre l'identifiant et l'adresse email de contact ?
- Que faire si une dépense dépasse la valeur du chèque cadeau ?
- Comment supprimer un bénéficiaire de ma liste ?
- Comment renvoyer l'identifiant d'un bénéficiaire ?
- Est-il possible d'utiliser les Chèques Cadeaux pendant les soldes ?
- Comment suivre l'avancée de mes distributions ?
- Comment suivre la consommation de mes bénéficiaires ?
- Où consulter les montants distribués par bénéficiaire ?
- Est-il possible de cumuler mes Chèques Cadeaux pour un même achat ?
- Quelle est la durée de validité des chèques TirGroupé ?
- Comment envoyer des relances automatiques à mes bénéficiaires ?
- Les Chèques Cadeaux sont-ils utilisables à l'étranger ?
- Comment gérer efficacement l'ensemble de mes bénéficiaires ?
- Comment modifier le compte d'un bénéficiaire ?
- Comment payer en Chèques Cadeaux sur un site Internet partenaire ?
- Comment ajouter un nouveau bénéficiaire ?
- Que se passe-t-il si la date de validité de mes Chèques Cadeaux est dépassée ?
- Où utiliser les Chèques Cadeaux TirGroupé by Pluxee ?
- Comment envoyer un email à un bénéficiaire pour réinitialiser son mot de passe ?
- Un magasin peut-il rendre la monnaie sur un Chèque Cadeau ?
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