Comment récupérer mes e-billets culturels ?

1 min de lecture

Lorsque vous commandez des e-billets pour vos sorties culturelles, certains titres doivent être commandés directement auprès de nos partenaires afin de vous garantir l’accès aux meilleures offres.

Dans ce cas, un délai de traitement de 24 à 72 heures ouvrées peut être nécessaire pour finaliser votre réservation dans les meilleures conditions.

Ce délai est clairement indiqué sur la fiche de l’enseigne concernée. Et lorsqu’aucune mention particulière n’apparaît, vos billets sont envoyés immédiatement.

Vos places vous sont ensuite transmises directement par email à l’adresse renseignée dans votre compte bénéficiaire, pour un accès simple et rapide à votre événement.