Pour aider vos bénéficiaires à profiter pleinement de leurs chèques cadeaux, Pluxee envoie automatiquement plusieurs relances par email tout au long de l'année.
Vous pouvez également effectuer des relances manuelles en suivant ces étapes :
1.Rendez-vous dans la rubrique « Bénéficiaires », puis « Liste des Bénéficiaires »,
2.Accédez à la liste complète et utilisez la barre de recherche pour trouver un bénéficiaire en particulier,
3.Vérifiez le statut du bénéficiaire :
-Actif : le bénéficiaire a reçu son invitation et s'est déjà connecté à son espace Pluxee Cadeaux.
-Inactif : le bénéficiaire a reçu son invitation mais ne s'est jamais connecté.
4.Survolez la ligne du bénéficiaire concerné et cliquez sur « Inviter par email » pour lui envoyer une nouvelle invitation à se connecter à son espace.