En cas de perte ou de vol de leur Carte Pluxee Cadeaux, quelles démarches mes collaborateurs doivent-ils effectuer ?

En cas de perte ou de vol de leur Carte Pluxee Cadeaux, plusieurs solutions s’offrent à vos collaborateurs :

• Blocage temporaire
Ils peuvent, dans un premier temps, bloquer leur carte afin de la sécuriser temporairement, le temps de la retrouver, puis la réactiver si nécessaire.

• Opposition et remplacement
En cas de perte définitive ou de vol, ils peuvent faire opposition à leur carte et en commander une nouvelle.

💡 Vos collaborateurs peuvent effectuer ces actions en toute autonomie depuis l’appli Pluxee ou leur espace personnel.