Pluxee Cadeaux distribue les chèques cadeaux de manière 100 % dématérialisée, via le web et l'envoi d'emails. Pour garantir la sécurité des accès, certaines connexions via VPN peuvent être automatiquement bloquées.
Avant votre distribution, nous vous recommandons donc de vérifier les options suivantes et d'informer vos bénéficiaires selon le fonctionnement de votre entreprise :
Option 1 : Désactivation temporaire du VPN
Invitez votre service technique à désactiver le VPN le temps de la connexion à la plateforme Pluxee Cadeaux (ou demandez aux bénéficiaires de le faire eux-mêmes si cela est autorisé). ➡ Le VPN peut être réactivé immédiatement après.
Option 2 : Connexion depuis un réseau privé (sans VPN)
Si la désactivation du VPN n'est pas possible, vos bénéficiaires peuvent tenter de se connecter : depuis leur réseau personnel, sans passer par le VPN de l'entreprise.
Option 3 : Connexion depuis un mobile en 4G (sans VPN)
Ils peuvent également accéder à leur espace via leur téléphone portable en 4G, toujours sans application VPN activée.