Pourquoi je reçois une facture à payer Pluxee Restaurant?

Si vous recevez une facture à payer cela est peut-être dû à une de ces situations :

-Votre agrément CNTR apparaît comme désactivé sur la facture
L’agrément CNTR apparaît comme désactivé lorsque votre établissement se trouve dans l’une des situations suivantes : vente ou cession de fonds de commerce, radiation ou redressement judiciaire.

-Il n'’y a pas de transactions carte 2ème génération sur votre facture
Si aucune transaction provenant du TPE paramétré Conecs (carte 2ᵉ génération) n’a été enregistrée depuis plus de trois mois, aucune ligne correspondante n’apparaîtra sur votre facture.

-Certains frais liés aux cartes 1ère génération ne sont pas déduits
Lorsque le montant total du remboursement des transactions effectuées avec les cartes 2ᵉ génération est inférieur à 50 €, il ne couvre pas les frais liés aux transactions par carte 1ʳᵉ génération. Dans ce cas, ces frais restent à votre charge.