Votre recherche
Retrouvez toutes les réponses à vos questions
Que se passe-t-il si le montant de l'achat est supérieur à la valeur maximale du titre-restaurant ?
Si votre collaborateur souhaite payer son achat avec des chèques restaurant, il devra compléter la transaction avec sa carte bancaire personnelle ou avec des espèces.
S'il est détenteur d'une carte Pluxee Restaurant, il peut l'associer à sa carte bancaire via la fonctionnalité "Complément de paiement" pour régler son achat au-delà du plafond quotidien des titres-restaurant.
💡 Note : Le complément de paiement permet aux bénéficiaires de la carte Pluxee Restaurant de payer jusqu'à 55 € en une seule transaction en associant sa carte bancaire à son compte Pluxee FR.
Quels sont les bons plans et réductions accessibles avec la carte Pluxee Restaurant ?
La carte Pluxee Restaurant donne accès à de nombreux bons plans et réductions exclusives valables chez nos commerçants et restaurants partenaires.
Chaque bénéficiaire a la possibilité de consulter et de sélectionner les bons plans disponibles dont il souhaite profiter depuis l'appli Pluxee FR.
Je suis salarié, comment calculer mes exonérations de charges fiscales de chèque emploi service universel ?
Le Chèque Emploi Service Universel est un avantage social et fiscal.
A ce titre, le Pluxee CESU est une charge déductible à hauteur de 33%, ce qui impacte le résultat fiscal de l’entreprise.
De plus, grâce au Pluxee CESU votre entreprise peut bénéficier d’un crédit d’impôt de 25% sur les sommes engagées.
Un collaborateur peut-il refuser de bénéficier des Chèques Emploi Service Universel (Pluxee CESU) proposés par son employeur ?
Oui, un collaborateur peut tout à fait refuser de bénéficier des Chèques Emploi Service Universel (Pluxee CESU) proposés par son employeur.
Dans ce cas précis, il est conseillé de signer une décharge afin de prouver la bonne foi de l’employeur et du collaborateur.
L'employeur et / ou le CSE est-il obligé de participer au financement du Chèque Emploi Service Universel (Pluxee CESU) ?
Oui, le financement au moins partiel par l'entreprise du Chèque Emploi Service Universel (Pluxee CESU) est obligatoire.
La règle du préfinancement/abondement du Chèque Emploi Service Universel doit être supérieure à 0 €.
En revanche, une entreprise ayant déjà octroyé des Pluxee CESU avec participation employeur sur une année, pourra passer une commande additionnelle pour ses collaborateurs.
Le Chèque Emploi Service Universel (Pluxee CESU) est-il un avantage obligatoire ?
Non, le Chèque Emploi Service Universel (PluxeeCESU) n’est pas un avantage obligatoire pour les collaborateurs.
Le financeur a le choix de le pérenniser ou de le supprimer car le Pluxee CESU n’est pas un élément de rémunération mais une aide financière.
Est-ce que c'est gratuit pour le collaborateur ?
Oui, le service Rosaly est payé par l'employeur. Les collaborateurs peuvent faire autant de demandes d'acomptes qu'ils le souhaitent, dans la limite du pourcentage déblocable fixé par l'employeur. Seule une option payante existe pour les salariés qui ont besoin de recevoir instantanément l'argent sur leur compte en banque, et qui nous permet de couvrir le coût lié à cette option.
Quand et comment demander un acompte ?
Légalement, un collaborateur doit attendre le 15 du mois en cours afin de le solliciter. Avec Rosaly, il peut faire sa demande à tout moment, dès le premier jour travaillé dans le mois. Pour cela, il lui suffit de se connecter dans son espace personnel Rosaly via l'application mobile ou le portail internet dédié.
Combien les collaborateurs peuvent-ils demander en acompte ?
Le montant déblocable est par défaut 50% du salaire. C’est à l'employeur de définir ce qu'il pense être le plus adapté pour ses collaborateurs.
Combien d'acomptes par mois ?
La réglementation impose aux employeurs de permettre le versement d'un acompte dans le mois à la demande du collaborateur. Avec Rosaly, il n'y a pas de limite sur le nombre d'acomptes possibles dans le mois. C’est à l’employeur de le paramétrer.
Je reçois l'argent sur mon compte au bout de combien de temps ?
Un virement sur votre compte en banque est fait instantanément après la demande de l'acompte. Suivant le moment où est fait la demande et votre banque, l'argent sera sur votre compte en banque 24 à 48h plus tard. Une option pour la réception instantanée de l'argent sur votre compte est également disponible.
Sur quel compte en banque arrive l'argent de mon acompte ?
L'argent est viré sur le même compte bancaire que celui où est versé votre salaire. Afin de protéger le collaborateur et pour des raisons réglementaires, il n'est pas possible de changer le compte de destination.
Dois-je justifier ma demande d'acompte sur salaire ?
Non. L'acompte sur salaire est un droit, et vous n’avez aucune obligation de faire connaître à votre employeur les raisons qui vous conduisent à le solliciter.
L'employeur peut-il refuser le versement d'un acompte sur salaire ?
Il a obligation d'accepter une demande d'acompte par mois à hauteur d'un maximum de 50% de votre salaire, mais pas au-delà.
Quelle formule d'abonnement choisir ?
Vous pouvez choisir parmi 5 formules que vous découvrirez directement sur votre application mobile Gymlib : Easy, Liberty, Energy, Crazy et Rocky. Chacune d'entre elles vous donne le droit à un solde mensuel de crédits appelés "pulses".
Vous pouvez utiliser ce solde mensuel de pulses pour réserver des séances chez nos partenaires. Par exemple, si vous choisissez la formule Energy à 80 pulses par mois. Et que vous décidez de faire 1 séance de fitness chez Keep Cool à 10 pulses. Ce montant sera déduit de votre solde initial et il vous restera 70 pulses pour le reste de votre mois d'abonnement (80 - 10 = 70 pulses).
Avant de choisir votre formule, vous pouvez explorer le réseau des partenaires afin de déterminer le nombre de pulses dont vous aurez besoin chaque mois. Sinon, fiez-vous à notre recommandation basée sur votre routine. Consultez cette page pour vous faire une première idée !
Et s'il vous reste des pulses à la fin de votre mois d'abonnement ? Pas d'inquiétude puisque les pulses peuvent être cumulés à condition de ne pas dépasser le plafond associé à votre formule (son solde maximum). Par ailleurs, si vous n'avez plus assez de pulses, ou jamais le bon nombre, vous pouvez en acheter en plus ou changer de formule à tout moment !
Peut-on se désabonner à tout moment ?
Gymlib est sans engagement et vous pouvez vous désabonner à tout moment.
Vous serez automatiquement désabonné(e) à la fin de votre mois en cours. Pensez à utiliser vos pulses avant cette date pour ne pas les perdre !
Par exemple, si vous vous êtes désabonné(e) le 13 mars et que votre date de renouvellement est le 26 mars. Vous pouvez réserver des séances jusqu'au 25 mars.
Vous pouvez reprendre votre abonnement quand vous le souhaitez.
Qui sont les partenaires concernés ?
Toutes les salles de fitness partenaires sont accessibles en illimité pour 0 pulse dès la 5ème séance. Voici une liste non exhaustive de ces salles :
Neoness (29 salles de sport à Paris, en Ile-de-France et à Lyon) : accès illimité pour 48 pulses par mois (4 séances à 12 pulses) à Paris intramuros et La Défense et pour 28 pulses par mois (4 séances à 7 pulses) partout ailleurs.
KeepCool (200 salles de sport partout en France) : accès illimité pour 24 pulses par mois (4 séances à 6 pulses).
EasyGym (3 salles de sport à Paris) : accès illimité pour 40 pulses par mois (4 séances à 10 pulses).
RITM (6 salles de sport à Paris et dans les Hauts-de-Seine) : accès illimité pour 92 pulses par mois (4 séances à 23 pulses).
L'Appart Fitness (14 salles de sport partout en France) : accès illimité pour 48 pulses par mois (4 séances à 12 pulses).
Toutes les salles d'escalade Vertical'Art, Climbing District, Arkose en dehors de Paris, Climb Up Aubervilliers et Porte d'Italie sont accessibles en illimité. Ex : Vertical'Art (9 salles partout en France), accès illimité pour 56 pulses par mois (4 séances à 14 pulses).
D'autres activités sont également accessibles en illimité comme la gym suédoise chez Swedish Fit (32 salles partout en France), accès illimité pour 44 pulses par mois (4 séances à 11 pulses).
Pour découvrir toutes les salles concernées, rendez-vous sur l'application Gymlib !
Combien me coûte un abonnement sport et bien-être Gymlib ?
Le tarif de l'abonnement Gymlib varie en fonction du cofinancement de votre entreprise et de la formule que vous choisissez. Il existe 5 formules différentes pour être au plus près de votre utilisation réelle : Easy, Liberty, Energy, Crazy et Rocky. Vous pouvez changer de formule à tout moment.
Les commerçants doivent-ils accepter les titres PluxeeRestaurant à tout moment de l'année ?
La carte PluxeeRestaurant est utilisable du lundi au samedi. Pour une utilisation de la carte PluxeeRestaurant les dimanches et jours fériés, votre employeur devra avoir prévu au préalable une autorisation pour les salariés concernés (Art R 3262-8 du code du travail).
Les stagiaires peuvent-ils bénéficier de titres-restaurant ?
Toute personne en contrat de stage est éligible à l'obtention des titres-restaurant, au même titre que l'ensemble de vos salariés (Article L124-13 du Code de l’Éducation).