Cela dépend de l’activation de l’envoi automatique de l’email de bienvenue lors de la création de vos bénéficiaires. Si cette option est activée, vos bénéficiaires reçoivent directement les informations nécessaires pour créer leur compte Pluxee Connect. Si elle n’est pas activée, vous devrez leur transmettre les informations nécessaires à leur première connexion.
Si vous avez activé l’envoi automatique de l’email de bienvenue
Lorsque l’option d’envoi automatique est activée, vos bénéficiaires reçoivent un email de bienvenue contenant les informations nécessaires pour créer leur compte Pluxee Connect et accéder à leur espace personnel ou à l’appli.
Ils sont ainsi accompagnés dans les différentes étapes de leur inscription et peuvent finaliser leur compte en définissant notamment leur mot de passe.
Si vous n’avez pas activé l’envoi automatique de l’email de bienvenue
Vos bénéficiaires devront effectuer leur inscription de manière autonome. Pour leur permettre de créer leur compte Pluxee Connect, vous devrez leur communiquer les informations nécessaires à leur première inscription :
- le lien d’inscription dédié à votre organisation ;
- leur identifiant ;
- leur code d’accès temporaire.
Le bénéficiaire pourra ensuite accéder à la page d’inscription, renseigner les informations demandées et créer son mot de passe afin de finaliser son compte Pluxee Connect.
Une fois son compte créé, il devra utiliser son adresse email comme identifiant pour se connecter à son espace personnel ou à l’appli et accéder à ses avantages Pluxee.
💡Si vous choisissez de ne pas activer l’envoi automatique, pensez à transmettre à vos bénéficiaires les informations nécessaires à leur première inscription afin qu’ils puissent créer leur compte Pluxee Connect.
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