Pluxee Connect devient le portail d'authentification unique permettant à vos collaborateurs d'accéder à leurs espaces et services Pluxee.
Cette évolution améliore la sécurité de leurs comptes tout en leur offrant davantage d'autonomie dans la gestion de leurs informations personnelles.
L’utilisation de leur avantage Pluxee Cadeaux reste inchangée : les bénéficiaires continuent à utiliser leur avantage de la même manière. Seul le mode de connexion à leur espace évolue avec Pluxee Connect, afin de simplifier et sécuriser leur accès.
Pourquoi ce changement ?
La mise en place de Pluxee Connect répond à plusieurs objectifs :
- renforcer la sécurité des comptes utilisateurs et des avantages Pluxee grâce à un système d'authentification sécurisé,
- permettre aux bénéficiaires de gérer eux-mêmes leurs informations personnelles, comme leur adresse email, leur numéro de téléphone ou leur mot de passe,
- simplifier l'accès aux services Pluxee grâce à un identifiant unique permettant de se connecter à l'ensemble des espaces Pluxee.
Qu'est-ce qui change concrètement pour les collaborateurs ?
Le fonctionnement évolue sur plusieurs points :
- L'adresse email devient l'identifiant de connexion à Pluxee Connect,
- Une vérification de sécurité (par code envoyé par SMS ou selon le parcours proposé) peut être demandée afin de protéger leur compte,
- Les collaborateurs peuvent modifier en toute autonomie leurs informations personnelles (adresse email, numéro de téléphone, mot de passe) directement depuis leur compte Pluxee Connect,
- Une fois connectés, ils continuent d'accéder à leurs avantages Pluxee comme auparavant.
Comment les collaborateurs sont-ils accompagnés ?
Pour faciliter cette évolution, Pluxee met à disposition plusieurs supports d'accompagnement destinés aux bénéficiaires :
- des emails d'information tout au long du parcours,
- des vidéos Pluxee Tips expliquant les principales étapes,
- des supports de communication prêts à être relayés auprès des collaborateurs.
Ces ressources permettent d'accompagner les bénéficiaires dans la prise en main de Pluxee Connect et de répondre aux principales questions qu'ils peuvent se poser.
Qu'est-ce qu'il faut retenir ?
Les principaux changements sont les suivants :
- les collaborateurs utilisent désormais leur adresse email comme identifiant de connexion à Pluxee Connect,
- ils gèrent eux-mêmes leurs informations personnelles (email, téléphone, mot de passe) depuis leur compte,
- ils bénéficient d'un accès unique à l'ensemble des services Pluxee,
- leurs avantages restent inchangés : seul le mode d'authentification évolue.
Besoin d’informations supplémentaires ?
- Comment modifier mes informations personnelles dans Pluxee Connect ?
- Qu’est-ce que Pluxee Connect et quels sont ses avantages ?