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Pour connaître le solde de vos bénéficiaires :
-Rendez-vous dans la rubrique « Avantages » de votre espace client,
-Cliquez sur l'onglet « Suivi de consommations »,
-Sélectionnez « Télécharger les informations ».
Un fichier PDF se téléchargera, présentant pour chaque bénéficiaire :
-Les montants distribués,
-Le solde utilisé,
-Le solde restant.