Quelles sont les conditions d'utilisation des titres-restaurant ?

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La carte Pluxee Restaurant est soumise à la réglementation française en vigueur :
-Vos collaborateurs peuvent utiliser jusqu'à 25 € par jour avec leur carte.
-La carte est utilisable du lundi au samedi, hors dimanches et jours fériés (sauf dérogation accordée par l'employeur).
-Elle est acceptée uniquement auprès des établissements agréés : restaurants, boulangeries, commerces alimentaires, plateformes de livraison de repas, etc.

Quelques conseils à partager avec les collaborateurs pour profiter pleinement de leur carte

Consulter régulièrement le solde

La carte Pluxee Restaurant de vos collaborateurs est associée à un espace personnel et à l'appli Pluxee. Ces outils leur permettent de :
-Consulter leur solde disponible en temps réel.
-Vérifier la date de validité de leurs crédits.
-Suivre l'historique de leurs transactions.
-Retrouver les informations liées à leur carte.

Il est recommandé aux collaborateurs de consulter régulièrement leur solde afin d'éviter un refus de paiement lié à un montant insuffisant.

Télécharger l'appli Pluxee

L'application mobile Pluxee permet aux collaborateurs d'accéder facilement aux principales fonctionnalités de leur espace personnel :
-Consultation du solde en temps réel.
-Recherche des commerçants et restaurants partenaires à proximité.
-Gestion de la carte.
-Accès rapide aux informations utiles et à l'assistance.
-En cas de perte ou de vol de la carte

Si un collaborateur perd sa carte ou se la fait voler, il doit se connecter dès que possible à son espace personnel ou à l'appli Pluxee afin de faire opposition. Les crédits encore disponibles sur la carte pourront être transférés sur une nouvelle carte selon les conditions applicables.

Où les collaborateurs peuvent-ils utiliser leur carte ?

La carte Pluxee Restaurant est acceptée dans de nombreux restaurants, commerces alimentaires et services de restauration partenaires. En cas de doute, les collaborateurs peuvent essayer leur carte lors du paiement ou consulter la liste des établissements partenaires depuis leur espace personnel ou l'application Pluxee.